volume, receita, velocidade e conversão lado a lado
Uma linha por conta
ordenado por volume de cards
Mix de serviço
o que a empresa vende e de que o preço é feito
Categorias de serviço
participação no volume de cards
Do que é feito o preço
serviço, transporte, seguro, adicionais
Time comercial
produção, conversão e velocidade de resposta
Faturamento por vendedor
receita, ticket e taxa de ganho
Tempo de resposta da cotação
do card criado até a cotação chegar ao cliente
Operação
resposta ao cliente e motivos de perda
Resposta de e-mail — logística
mediana e cauda (p90) por semana
Por que perdemos
motivo registrado na recusa
Rentabilidade
margem calculada pelo motor de pricing, contra o alvo da categoria
Margem por categoria
mediana × alvo — barra cheia é o realizado
Volume × margem
o tamanho da bolha é a receita
Perfil da carga
volumetria, distância, seguro declarado e rotas
Volumetria
distribuição dos cards por m³
Rotas mais pedidas
origem → destino no período
Seguro declarado
cobertura do cadastro
Distância
km por mudança
Cobertura do dado
o que está preenchido
Fonte: CRM (crm_processos, a partir de 16/06/2026). Faturamento = faturas emitidas pelo CRM;
a receita consolidada da empresa vive no módulo Financeiro e tem outra régua.